Schlagwort: Support

Wichtiges Sicherheitsupdate für webPDF 8

Aktualisiert wurden die wichtigen Kernkomponenten OpenJDK (11.0.8+10) und Tomcat (9.0.37) sowie die Zusatztools wie beispielsweise Chromium (84.0.4147) oder der PDF/A-Konverter (6.9.0.3). Durch diese Aktualisierungen erhalten Sie zusätzlich neue Funktionen mit der Möglichkeit noch mehr Mail-Inhalte bzw. bestehende PDF-Dokumente nach PDF/A konvertieren zu können…




Bereitstellung von technischen Support Informationen für webPDF

Einige Fälle des technischen Supportes erfordern zusätzliche Informationen, um entweder bestimmte Sachverhalte zu verstehen oder um Probleme nachvollziehen zu können. Das Ziel ist hierbei den Supportfall im Sinne des Kunden mit dem geringsten Aufwand (zeitlich und personell) auf Seiten des Kunden zu lösen. Hierzu stellt Ihnen webPDF ab der Version 7 eine Funktion zur Verfügung…


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