Serverwechsel und Lizenzierung
Vor einem Serverwechsel sollten die bestehenden Lizenzierungsdaten der Installation geprüft werden.
Welche Schritte konkret erforderlich sind, hängt von Ihrer eingesetzten Version, Ihrer Lizenzkonstellation und dem bisherigen Installationsaufbau ab.
Was sollte vor einem Serverwechsel zuerst geprüft werden?
Für die erste Prüfung sind diese Angaben besonders wichtig:
- aktuell eingesetzte webPDF-Version
- Firmenname des Lizenznehmers
- vorhandener Lizenzschlüssel oder vorhandenes Lizenzzertifikat
- vorhandene Subscription und Subscription-Zertifikate
- bisherige und neue Server-Umgebung
- ob nur der Server gewechselt wurde oder gleichzeitig ein Versionswechsel geplant ist
Warum ist diese Prüfung wichtig?
Nach einem Serverwechsel kann sich der technische und lizenzbezogene Kontext ändern. Deshalb sollte vor der weiteren Nutzung geprüft werden, ob:
- die vorhandene Lizenzkonstellation unverändert weiter genutzt werden kann
- zusätzlich ein aktualisierter Lizenzschlüssel benötigt wird
- zugleich ein Upgrade auf eine neue Hauptversion angefragt werden soll
Wann ist zusätzlich ein Upgrade-Thema betroffen?
Wenn Sie den Serverwechsel mit einem Versionswechsel kombinieren möchten, sollte das Thema gemeinsam mit der Lizenzprüfung betrachtet werden. In diesem Fall sind oft sowohl die Upgrade-Berechtigung als auch der passende Lizenzschlüssel für die Zielversion relevant. Ist z.B. kein passender Lizenzschlüssel für eine Hauptversion vorhanden, dann schaltet die Installation in den Demo-Modus.
Welche Unterlagen helfen bei der schnellen Klärung?
Hilfreich sind:
- Support-Informationen aus dem Admin-Portal
- vorhandene Lizenzunterlagen (Lizenz- oder Subscription-Zertifikate)
- Angaben zur gewünschten Zielumgebung (z.B. Update von Version x auf y)
- kurze Beschreibung, was sich beim Serverwechsel geändert hat