Lizenzschlüssel (Registrierungsschlüssel)

Was ist der Lizenzschlüssel?

Der Lizenzschlüssel (Registrierungsschlüssel) wandelt die Demoversion von webPDF in eine Vollversion um. Sie erhalten den Registrierungsschlüssel, wenn Sie eine Lizenz für webPDF erwerben, d.h. wenn Sie webPDF lizenzieren. Der Registrierungsschlüssel ist eine alphanumerische Zeichenfolge, die aus fünf Blöcken mit jeweils sechs Zeichen besteht, die durch einen Bindestrich voneinander getrennt sind. Sie erhalten den Lizenzschlüssel in Form eines Lizenzzertifikats (PDF-Dokument).

Wird ein Lizenzschlüssel für jede Hauptversion benötigt?

Für jede Hauptversion oder jede neue Hauptversion nach einem Update von webPDF wird ein passender Lizenzschlüssel benötigt.

Ein Lizenzschlüssel einer älteren Hauptversion kann nicht unverändert für eine neuere Hauptversion verwendet werden. Wenn Sie auf eine neue Hauptversion wechseln möchten, also z.B. von Version 9 auf Version 10, dann benötigen Sie daher einen für diese Version ausgestellten Lizenzschlüssel. Umgekehrt funktioniert dieser neue Lizenzschlüssel auch unverändert für eine ältere Version, d.h. ein Versionsschlüssel für Version 10 funktioniert auch für eine Version 9.

Wann ist ein neuer Lizenzschlüssel erforderlich?

Ein neuer Lizenzschlüssel (Registrierungsschlüssel) ist in der Regel erforderlich, wenn Sie:

  • eine Demo-Installation in eine Vollversion umwandeln möchten
  • von einer älteren Hauptversion auf eine neuere Hauptversion wechseln
  • ein technisches Upgrade Ihrer bestehenden Installation planen

Sie sollten den neuen Registrierungsschlüssel vor ihrem technischen Update anfordern, da ein Update auf eine neuere Hauptversion die aktualisierte Installation sonst wieder in den Demo-Modus schaltet.

Welche Rolle spielt eine Subscription?

Mit einer aktiven Subscription erhalten Sie Zugriff auf neue Programmversionen im Rahmen der Subscription-Bedingungen. In diesem Fall kann das passende Lizenzupdate, also ein neuer Lizenzschlüssel (Registrierungsschlüssel), für die Zielversion bereitgestellt werden.

Wenn keine aktive Subscription besteht, ist für das Update auf eine neue Hauptversion in der Regel ein separates Angebot erforderlich.

Wie fordere ich einen neuen Lizenzschlüssel an?

Senden Sie eine kurze E-Mail Nachricht an unsere Lizenzabteilung (oder Sales-Team) oder senden Sie eine Anfrage über das Kontakt-Formular. Wir prüfen Ihre Anfrage und eventuell vorhanden Subscription und stellen dann den neuen Registrierungsschlüssel aus. Sie erhalten dann ein Lizenzzertifikat (PDF-Dokument) mit dem neuen Registrierungsschlüssel.

Welche Angaben sollten Sie für die Prüfung bereithalten?

Damit die Lizenzabteilung oder Sales Ihr Anliegen schnell prüfen kann, sind diese Angaben hilfreich:

  • aktuelle eingesetzte webPDF-Version
  • gewünschte Zielversion
  • Firmenname des Lizenznehmers
  • vorhandenes Lizenzzertifikat, vorhandener Lizenzschlüssel oder Subscription-ID
  • Anzahl der betroffenen Server-Lizenzen oder Instanzen

Wie geht es nach der Prüfung weiter?

Nach der Prüfung erhalten Sie entweder:

  • die Information, dass Ihre bestehende Subscription das Upgrade abdeckt, oder
  • ein Angebot für das Update auf die gewünschte Hauptversion

Sobald die Prüfung abgeschlossen ist, kann der passende Lizenzschlüssel für die neue Version bereitgestellt und elektronisch als PDF-Dokument in einer E-Mail an Sie versendet werden.

Was mache ich mit dem Lizenzschlüssel?

Sie erhalten den Lizenzschlüssel in einem PDF-Dokument als Lizenzzertifikat. In dem Zertifikat befindet sich der Lizenzschlüssel (Registrierungsschlüssel) zusammen mit Ihrem Name als Lizenznehmer. Beide Informationen werden für die Aktivierung der Lizenz benötigt. Sie geben diese Information über das Admin-Portal im webPDF ein. Weitere Informationen finden Sie im Developer Hub auf der Seite "Lizenz-Aktivierung".

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